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Microsoft 365 Copilot

Agentes de Copilot

Investigador, Analista y Agentes personalizados con Copilot Studio

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Introducción

Los Agentes de Microsoft 365 Copilot son asistentes especializados que te ayudan con tareas específicas. Microsoft proporciona agentes predefinidos como Investigador y Analista, y también puedes crear tus propios agentes personalizados con Copilot Studio.

🔍

Investigador

Investigaciones profundas e informes completos sobre cualquier tema

📊

Analista

Análisis de datos, visualizaciones e insights a partir de Excel

Agente Investigador

El agente Investigador está diseñado para realizar investigaciones profundas y generar informes completos sobre cualquier tema.

Cómo acceder

  1. En el panel lateral izquierdo, localiza la sección «Agentes»
  2. Haz clic en «Investigador»
  3. Verás la interfaz del agente con el mensaje «¿Qué quiere investigar hoy?»

Funcionalidades

  • Actualización del proyecto: Genera informes de estado ejecutivo sobre proyectos
  • Informe sobre el tema: Crea informes detallados sobre cualquier tema
  • Informe del cliente: Prepara información para reuniones con clientes
  • Análisis de mercado: Analiza la posición de mercado de empresas
  • Preparar reuniones: Recopila información relevante para tus próximas reuniones

Ejemplo de uso

Prepara un informe sobre el impacto de la IA en las empresas europeas de fabricación industrial. Incluye estado del arte, casos de éxito y fracaso, conclusiones sobre competitividad frente a China y EE.UU., y recomendaciones.

Agente Analista

El agente Analista está especializado en analizar datos y generar visualizaciones e insights a partir de archivos Excel o conjuntos de datos.

Cómo acceder

  1. En el panel lateral izquierdo, localiza la sección «Agentes»
  2. Haz clic en «Analista»
  3. Verás opciones para análisis de datos, obtener conclusiones y visualizar

Funcionalidades

  • Análisis de datos: Identifica tendencias en tus archivos cargados
  • Obtener conclusiones: Genera conclusiones rápidas sobre conjuntos de datos
  • Visualizar: Crea tablas, gráficos y visualizaciones a partir de datos

Ejemplo de uso

  1. Carga un archivo Excel con datos de control horario
  2. Pide: «Analiza cuáles han sido los periodos de vacaciones de cada persona del equipo»
  3. El Analista procesará los datos y te mostrará los resultados

Copilot Studio: Crea tus propios agentes

Copilot Studio te permite crear agentes personalizados adaptados a las necesidades específicas de tu organización. Puedes definir su comportamiento, conectarlo a tus fuentes de datos y automatizar tareas complejas.

🛠️ ¿Qué puedes hacer con Copilot Studio?

Crear agentes que accedan a documentos de SharePoint, sigan plantillas corporativas, generen informes automáticos y mucho más, todo sin necesidad de programar.

Componentes de un agente personalizado

📝 Instrucciones

Define qué hace el agente, cómo debe comportarse y qué tono usar.

📚 Conocimiento

Conecta fuentes de datos: SharePoint, archivos, sitios web, correos.

⚡ Acciones

Define qué puede hacer: crear archivos, enviar correos, buscar información.

🚀 Publicación

Comparte el agente con tu equipo o toda la organización.

Cómo crear un agente en Copilot Studio

  1. En el panel lateral de Copilot, haz clic en «Nuevo agente»
  2. Asigna un nombre descriptivo y una descripción clara
  3. Escribe las instrucciones detalladas del agente
  4. Añade las fuentes de conocimiento (SharePoint, archivos, etc.)
  5. Configura las acciones que puede realizar
  6. Prueba el agente con diferentes consultas
  7. Publica y comparte con tu equipo

Caso práctico: Generador de resúmenes corporativos

Vamos a crear un agente que lee un documento de SharePoint y genera un resumen formateado siguiendo la plantilla corporativa de la empresa.

Objetivo del agente

El usuario selecciona un documento fuente de SharePoint y el agente genera automáticamente un resumen estructurado con el formato corporativo, guardándolo en la misma carpeta.

Estructura del resumen

1
Resumen ejecutivo — Síntesis del documento en 2-3 párrafos
2
Puntos clave — Ideas principales en formato lista
3
Esquema — Estructura visual del contenido
4
Próximos pasos — Acciones recomendadas o pendientes

Paso 1: Configuración básica

  1. Haz clic en «Nuevo agente» en Copilot
  2. Nombre: Generador de Resúmenes Corporativos
  3. Descripción: Genera resúmenes estructurados de documentos siguiendo la plantilla corporativa

Paso 2: Instrucciones del agente

Copia y adapta estas instrucciones según las necesidades de tu organización:

``` Eres un asistente especializado en generar resúmenes de documentos corporativos.

Tu tarea:
1. El usuario te proporcionará un documento de SharePoint
1. Analiza el contenido completo del documento
1. Genera un resumen siguiendo la plantilla corporativa

Estructura del resumen:
- Resumen ejecutivo: Síntesis clara en 2-3 párrafos
- Puntos clave: 5-7 ideas principales en lista
- Esquema: Estructura jerárquica del contenido
- Próximos pasos: Acciones derivadas del documento

Formato:
- Usa la plantilla Word corporativa ubicada en [ruta de SharePoint]
- Mantén los encabezados, tipografía y portada de la plantilla
- Guarda el archivo en la misma carpeta que el documento fuente
- Nombra el archivo: “Resumen - [nombre del documento original]”

Tono: Profesional, claro y conciso.
```

Paso 3: Fuentes de conocimiento

  1. En la sección «Conocimiento», haz clic en «Añadir»
  2. Selecciona «SharePoint»
  3. Conecta el sitio de SharePoint de tu organización
  4. Añade también la ubicación de la plantilla corporativa
💡 Consejo: Asegúrate de que el agente tiene acceso tanto a los documentos fuente como a la carpeta donde se guardará el resumen generado.

Paso 4: Probar el agente

Antes de publicar, prueba el agente con diferentes tipos de documentos:

Genera un resumen del documento "Informe Q4 2024.docx" que está en la carpeta Informes de SharePoint

Paso 5: Publicar y compartir

  1. Una vez probado, haz clic en «Publicar»
  2. Selecciona quién puede usar el agente (equipo, departamento, organización)
  3. El agente aparecerá en la sección «Agentes» de los usuarios autorizados
  4. También puedes añadirlo a Teams para facilitar el acceso

Más ideas de agentes personalizados

🤖 Extractor de tareas de correo

Función: Analiza correos de la última semana e identifica tareas pendientes
Salida: Tabla con acción, fecha de entrega y descripción
Conocimiento: Acceso al correo electrónico

📋 Preparador de reuniones

Función: Recopila información relevante antes de una reunión
Salida: Briefing con contexto, participantes y temas pendientes
Conocimiento: Calendario, correos, documentos relacionados

📖 Asistente de onboarding

Función: Responde preguntas frecuentes de nuevos empleados
Salida: Respuestas basadas en manuales y políticas internas
Conocimiento: Documentación de RRHH en SharePoint

Consejos para crear buenos agentes

Sé específico en las instrucciones: Cuanto más detalladas sean las instrucciones, mejores resultados obtendrás. Incluye ejemplos si es necesario.
Limita el alcance: Un agente que hace una cosa bien es mejor que uno que intenta hacer muchas cosas de forma mediocre.
Prueba con casos reales: Antes de publicar, prueba el agente con documentos y situaciones reales de tu día a día.
Itera y mejora: Recoge feedback de los usuarios y ajusta las instrucciones del agente según sea necesario.

Guía de Microsoft 365 Copilot