Durante las formaciones que desarrollamos a equipos hemos encontrado un error frecuente: cuando configuras un flujo en Power Automate para convertir un email en tarea, la tarea se crea de forma duplicada en Planner.
Contexto
- Planner no tiene integración nativa para convertir emails en tareas (como sí tiene To Do).
- Power Automate es la opción habitual para convertir emails de Outlook en tareas de Planner.
- El flujo puede configurarse con dos desencadenadores: cuando marcas un correo, o cuando llega un correo a una carpeta específica.
Solución
Una solución que hemos probado con varios clientes:
- Accede a Microsoft To Do (to-do.office.com).
- Ve a Configuración.
- En "Aplicaciones conectadas", desactiva la opción "Correo electrónico marcado".
Si tienes esta opción activa, se produce una doble ejecución de la conversión y aparece el duplicado.
Como alternativa, usa el flujo que se activa cuando llega un email a una carpeta específica: crea una carpeta llamada "Planner" en Outlook y configura el flujo para que convierta en tareas todos los correos que guardes ahí.
